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    网络营销

    新媒体危机公关,柯震东的救命稻草

    2014/9/1 18:51:00

    柯震东因吸毒?#24405;?#21484;开记者会,说了两句“对不起”之后便泣不成声。这个因主演《?#20999;?#24180;,我们一起追的女孩》一夕爆红,又凭借《小时代》系列打开大陆市场的当红小生表示:“没有理由、没有原因,也没有借口,我就是错了。”在诚恳?#35789;?#33258;己过错的同时,柯震东也应该考虑如何挽回自己的公众形象。

    之后在台湾的道歉后,更是被圈内人认为是“完美”的危机公关,为之后的复出打下了?#24049;?#30340;基础;综合近期的舆论和举措,可以有这样一个简单的评价:

    新媒体,将会是柯震东的救命稻草。

    新媒体凭借其广泛的受众、快速的传播速度成为目前市场营销的主要战场之一。柯震东想要扭转自己的公众形象,新媒体是最明智的选择。如何利用新媒体的优?#35780;?#36827;行自我营销?可以尝试以?#24405;?#31181;手段。

    正面八卦——新媒体的趣?#23545;?#21017;

    新媒体不同于传统媒体,它在情感上与受众人群走得更近,这就是所谓的“接地气”。因此新媒体的内容营销很大程度上都带有娱乐化倾向,俗称“八卦”。八卦也有正面、负面之分,吸毒就是负面八卦。扭转形象需要正面八卦,?#28909;緦登欏?#23130;姻。

    最成功的案例莫过于严屹宽与杜若溪的婚礼。宣传阵地是新浪微博。2013年4月严屹宽求婚成功,七夕前严屹宽晒结婚照。随后二人婚纱照曝光、杜若溪微博发誓减肥穿婚?#30784;?#20170;年1月婚礼踩点、3月好友在微博晒出二人婚礼请帖。微博?#36393;?#25104;为二人的宣传阵地。引发网友长达1年的讨论。

    发放福利——新媒体的利益原则

    新媒体可以为受众提供资讯、信息、功能、服务、物质利益,甚至?#20999;?#29702;上的满足。以上这些都算是利益。没有利益,新媒体将寸步难行——新媒体利益原则。柯震东如何利用利益原则拯救自己岌岌可危的演艺事业?可以向杜蕾斯讨教一下经验。

    前两年,杜蕾斯在微?#29260;?#21488;发布了一条消息,大意是送出十份杜蕾斯魔法装,只要在微信回复“我要福利?#26412;?#33021;参与活动。虽然活动很简单,类似微博抽奖活动,但是收到的效果十分惊人:活动推出2小时,就收到几万条回复。10份奖品换几万活跃粉丝,这笔账很划算!

    粉丝经济——新媒体的互动原则

    新媒体不仅仅是将信息送达受众人群,还要与受众交流,让受众成为粉丝,主动参与营销的互动和创造。粉丝经济,是互动原则的外在体现。作为新生代男神,柯震东并不缺乏粉丝,目前要做的就是如何发展粉丝经济。

    利用新媒体平台产生粉丝经济的成功案例非陈坤、罗振宇微?#29260;?#21488;卖会员莫属了。每月花18元就能看到陈坤的私房照、听到他说“早安”“晚安”,还有可能得到陈坤?#25937;?#30340;回复。当时有消息称试水微信会员收费制的陈坤一天进账700万元。微博拥有60多万粉?#26607;?#25391;宇通过微信“罗辑思维”卖会员,6小时收入160万元。新媒体让粉丝经?#32654;?#24471;更猛烈!

    展现差异——新媒体的个性原则

    新媒体时代,每个人都是不同的个体,想要让受众产生“焦点关注”的满足感,就要个性化营销。传统营销环?#35802;攏?#20010;性化营销难度大,成本高,但新媒体时代,个性化营销变得简单、便宜。

    可口可乐将新媒体的个性原则发挥得淋漓尽致。去年可口可乐的昵称瓶首先在黄晓明微博上曝光,引起了网友广泛关注。随后印有网络流行语“小萝莉”“靠谱”“高富帅”“粉丝”的可乐瓶?#36861;咨?#24066;。可口可乐公?#22659;?#28909;打铁,还推出了私人定制瓶服务,极大的满足了消费者个性化的需求。微博?#35814;?#31216;瓶定制活动发布不到5分钟的时间,售价20元的定制瓶订购数量就一路飙升至900个。

    柯震东以及其经济团队牢记以上四个新媒体营销原则,相信在经验丰富的柴智屏的统筹下很快就能打一个“漂亮”的翻身仗。

    专家介绍

    • 赵勇

      总访问量:263265
      全部文章:522
    赵勇,资深互联网传播专家,拥有超过6年的网络公关实战经验。从跟风炒作芙蓉姐姐开始,活跃于天涯、猫扑、凯?#31995;?#30693;名社区,任版主,管理员等职,连续两年评选为天涯社区百大风云人物,参与主导策划并经历了众多互联网?#24405;?#22914;“飞利?#31181;?#22269;员工讨薪”、“丰r肥t”、“二月丫头”、“科技超女吴莹莹”、“一莲水清清”?#28909;?#20307;性网络热点社会?#24405;?#26368;早倡导健康正面的商业炒作?#23548;?#32773;之一,亦经历了众多商业炒作案例,如?#21592;?#31532;一美女秀,彪悍的小y等,并提出“网络公关四有理论”?#21462;?#26032;浪、搜狐、腾讯、赛迪、bianews、techweb网等多家网站的it作者,现专注于新媒体传播方面工作,在新媒体关系、网络品牌资产管理、以及网络新闻?#24405;?#31574;划等方面积累了丰富的经验。 
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